Algemeen, maar niet gemeen.
|
Emails ?
|
| chretienjanssen |
Geplaatst op 03 March 2013, 19:32
|
Nieuweling
Berichten: 5
Lid sinds: 30 Dec 2012
|
Zou het kunnen dat er geen emails door komen ? Ligt de server uit ? Als ik via webmail tracht te kijken, krijg ik de melding " fatale error ? Wie heeft info ? Grtjs |
| |
|
|
| Admin |
Geplaatst op 11 March 2013, 19:33
|
Superbeheerder
Berichten: 24
Lid sinds: 30 Mar 2010
|
Lijkt me een storing bij Dommel. Is het al opgelost?
|
| |
|
|
| chretienjanssen |
Geplaatst op 11 March 2013, 19:40
|
Nieuweling
Berichten: 5
Lid sinds: 30 Dec 2012
|
Jahoor, enkele uren later was het gelukkig opgelost !  |
| |
|
|
| Admin |
Geplaatst op 11 March 2013, 20:55
|
Superbeheerder
Berichten: 24
Lid sinds: 30 Mar 2010
|
Mooi zo. Sorry voor de late reactie.
|
| |
|
|
| ko |
Geplaatst op 27 April 2016, 20:08
|
Nieuweling
Berichten: 2
Lid sinds: 27 Apr 2016
|
Geachte,
Begin deze maand had ik probleem met mijn modem,(modem viel uit). ze hebben gezegd dat de modem stuk is,dat ik een nieuwe modem moest aanschaffen.ik vroeg de prijs 98 eur zonder levering ,ik vond het wat te duur. ze hadden mij iets voorgesteld om terug 2 jaar bij hun te blijven(2jaar contract dus) dat het goedkoper zal zijn rond 50eu. ik heb gevraagd om ze zelf te gaan halen ,als het mogelijk was.Het was inorde, en dat het maar 25 eu zal kosten. dus ben ik die ook effectief zelf gaan halen. Maar nu zie ik dat het 98 eu van mijn rekening afgehouden is. ik bel naar klantendienst ze kunnen mij niet helpen. ze gingen mij terug bellen maar nope. Wil je mij eens helpen met deze situatie. Mvg |
| |
|
|
| Admin |
Geplaatst op 27 April 2016, 21:20
|
Superbeheerder
Berichten: 24
Lid sinds: 30 Mar 2010
|
Er zit niets anders op dan dit via de klantenservice opgelost te krijgen.
Geldt in België ook 2 weken bedenktijd?
Zo ja, kijk dan eens of je over kunt stappen naar een andere provider. Krijg je vaak ook nog een gratis modem/router.
|
| |
|
|
| ko |
Geplaatst op 27 April 2016, 21:56
|
Nieuweling
Berichten: 2
Lid sinds: 27 Apr 2016
|
Ja das een schoon oplossing, wat ik opgemerkt heb beloftes worden niet nageleefd. Wordt deze niet gecontroleerd door de' verantwoordelijke . |
| |
|
