Geen telefoonverbinding, meld alles hier.
|
Onmogelijkheid bellen naar Mobistar GSM nummers
|
| Vega |
Geplaatst op 19 January 2013, 19:26
|
Nieuweling
Berichten: 2
Lid sinds: 19 Jan 2013
|
Ik heb reeds enkele keren opgemerkt dat ik naar sommige GSM-nummers niet kon bellen, dat ik meteen een melding kreeg in het Engels "dit nummer is niet actief" of iets dergelijks, naar andere GSM-nummers ging het dan weer prima...
Ik heb vandaag dan gemerkt dat dit enkel is naar GSM nummers die Mobistar gebruiken als netwerkleverancier (of Telenet die zelf ook Mobistar gebruikt)... Heeft iemand hetzelfde probleem voor gehad? |
| |
|
|
| Admin |
Geplaatst op 20 January 2013, 11:46
|
Superbeheerder
Berichten: 24
Lid sinds: 30 Mar 2010
|
Ik heb vaker onderwerpen over deze problematiek gelezen. Het ligt hem dan aan de provider Mobistar.
Er kan iets fout zitten in de routing bij Mobistar of erger je provider heeft geen afspraken met Mobistar.
Het beste is de klantenservice hiervan op de hoogte te stellen.
|
| |
|
|
| Vega |
Geplaatst op 20 January 2013, 22:33
|
Nieuweling
Berichten: 2
Lid sinds: 19 Jan 2013
|
Quote Admin schreef:
Ik heb vaker onderwerpen over deze problematiek gelezen. Het ligt hem dan aan de provider Mobistar.
Er kan iets fout zitten in de routing bij Mobistar of erger je provider heeft geen afspraken met Mobistar.
Het beste is de klantenservice hiervan op de hoogte te stellen.
Het ligt sowieso aan Mobistar en niet aan Dommel? Wilt dit zeggen dat in België geen enkele Mobistar klant gebeld kan worden door een Dommel telefoonlijn? Dit lijkt me nogal een zeer groot probleem wat ook door Dommel zou moeten aangekaart worden bij Mobistar dan, niet?
Moest dit daadwerkelijk zo zijn weet ik niet zeker of we wel bij Dommel klant gaan bellen aangezien dit een nogal groot ongemak is, ik heb gisteren een mail gestuurd naar de servicedesk, hopelijk hebben deze een oplossing.
Bedankt voor je spoedig antwoord! |
| |
|
|
| Admin |
Geplaatst op 21 January 2013, 08:22
|
Superbeheerder
Berichten: 24
Lid sinds: 30 Mar 2010
|
Eh, sorry het kan natuurlijk ook aan Dommel liggen. Bij 1 van de 2 providers gaat het mis.
|
| |
|
|
| Mobistar |
Geplaatst op 24 April 2013, 22:53
|
Nieuweling
Berichten: 1
Lid sinds: 24 Apr 2013
|
Na marktonderzoek zijn 2 gezinsleden overgestapt naar Mobistar ... en idd we kunnen ze niet meer bellen met onze Dommel telefoon ... "Het oproepnummer is niet in gebruik"  !!!
Toevallig is er iemand op bezoek met een Mobistar gsmnummer van enkele jaren oud , en wonder boven wonder geloof het maar we kunnen deze Mobistar gsm nummer WEL bellen met onze Dommel telefoon.
Wie kan er nog aan uit ? 
En wie gaat dit verklaren en liefst oplossen? Dommel, Mobistar of de ombudsman ? |
| |
|
|
| Admin |
Geplaatst op 25 April 2013, 22:27
|
Superbeheerder
Berichten: 24
Lid sinds: 30 Mar 2010
|
Via de ombudsman of het tv programma Basta heb je de meeste kans.
|
| |
|
|
| Loiariu |
Geplaatst op 14 August 2017, 09:37
|
Nieuweling
Berichten: 1
Lid sinds: 14 Aug 2017
|
Mobistar gsm nummer WEL bellen met onze Dommel telefoon.
sbobet asia |
| |
|
